Viajes a medida

Si sois una familia que valoráis vuestro tiempo y buscáis calidad, entonces un viaje a medida es lo ideal.

Nuestros clientes son familias que no quieren pasarse horas leyendo reseñas de hoteles, opciones de actividades, comparando precios y condiciones y en cambio, prefieren aprovechar la experiencia y asesoramiento de expertos en viajes en familia.

CLAN Family Travel te ofrece un servicio completo, desde el diseño del itinerario hasta el más mínimo detalle en destino. Nos ocupamos de reservar, adaptar y coordinar todos los servicios incluidos en vuestro programa para que disfrutéis de unas auténticas vacaciones relajadas, interesantes y divertidas.

Porque llevamos 30 años viajando en familia y organizando viajes muy especiales para nuestros clientes. Somos expertos en viajes internacionales y tenemos una red de colaboradores por todo el mundo para asegurarnos de que estéis siempre estupendamente atendidos.

Como viajeros incansables que somos en búsqueda de la calidad, probamos todos los hoteles y actividades de primera mano, para tener la absoluta certeza de que lo que recomendamos será de vuestro gusto.

Os asesoramos con claridad, nos adaptamos a vosotros y os acompañamos en vuestra selección, todo con un trato cercano y empático.

Podemos adaptar la mayoría de nuestros programas según los vuelos que tengáis reservados. Háznoslo saber en el formulario de contacto para indicaros el precio del viaje sin incluir los billetes aéreos.

Solo en ciertos casos en los que utilizamos vuelos especiales dentro de nuestra programación esta opción no sería posible.

Para proteger tus derechos como consumidor.

Todos los servicios de vuestro viaje forman parte de lo que se denomina “viaje combinado”, recogido en el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, aprobado por el Real Decreto Legislativo 1/2007, del 16 de noviembre.

En el momento de la confirmación de vuestro itinerario os enviaremos el contrato de Viaje Combinado, dónde aparecerán los detalles del mismo junto con las condiciones generales. El contrato deberá ser revisado y firmado por ambas partes (cliente y agencia) para poder formalizar todas las reservas.

De esta manera vosotros gozaréis de todos los derechos que se aplican en el marco de la Unión Europea a los viajes combinados.

En todos nuestros viajes internacionales incluimos seguro con la máxima cobertura en destino. Este seguro cubre además posibles gastos de anulación en caso de que por causa justificada tuvierais que anular el viaje. Los motivos válidos que incluye la póliza vienen reflejados en las condiciones que os enviaremos junto con la confirmación de reserva.

Organizar un viaje conlleva mucho trabajo. Primero una reunión para conocer vuestros gustos y preferencias, después comenzar a crear el itinerario, hablar con colaboradores en otros países, negociar precios y servicios, consultar los últimos cambios, etc.

Por eso si al final por lo que sea decidís no realizar el viaje con nosotros esta cantidad compensará al menos parte del trabajo ya realizado para vosotros.

Y si queréis seguir organizando vuestro viaje con CLAN este depósito se deducirá de la factura final.