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CLAN Family Travel  ¿Es para nosotros?

Si sois una familia que valoráis vuestro tiempo y buscáis calidad, estamos convencidos que si.

Familias que prefieren no pasar horas leyendo reseñas de hoteles, opciones de actividades y en cambio, desean aprovechar el conocimiento y asesoramiento de un experto en viajes.

Damos un servicio integral, nos ocupamos de reservar, adaptar y coordinar todos los servicios incluidos en vuestro programa para que disfrutéis de unas auténticas vacaciones. ,  

¿Por qué? CLAN Family Travel

Porque conocemos y sabemos lo que hacemos de primera mano.

Porque somos profesionales apasionados de nuestro trabajo.

Porque os asesoramos con claridad, nos adaptamos, cuidamos y acompañamos en vuestra selección.

Porque somos viajeros incansables en búsqueda de producto de calidad que corresponda a la categoría publicada.

Porque os ofrecemos un trato cercano, amable e impecable.

Porque somos CLAN Family travel

¿Qué viajes ofrecéis?

Viajes en familia en los que sentirse a gusto y listos para disfrutar de unas auténticas vacaciones.

En nuestra web encontrareis algunas sugerencias de viajes privados o en grupo que vamos actualizando.
Si ninguno de ellos es el destino o tipo de viaje que tenéis en mente, pregúntanos, estamos orgullosos de haber viajado a más de 80 países, probablemente,... podremos ayudarte.

Ofrecemos tres tipos de viajes:

¿Y si ya tenemos los vuelos comprados?

Podemos adaptar la mayoría de nuestros programas según los vuelos que tengáis reservados. Hacérnoslo saber en el momento de la reserva para indicaros el precio del viaje sin incluir los billetes aéreos.

Solo en algunas ocasiones en las que utilizamos vuelos especiales dentro de nuestra programación esta opción no seria posible.

¿Cómo contactarnos?

Nos hemos adaptado a los nuevos tiempos, ofreciendo una amplia flexibilidad.

Tú eliges la manera que te sea más cómoda, por teléfono, e-mail; o si prefieres tener una reunión con nosotros, haznos saber el día y horario que más te convenga para establecer una vídeo-llamada o visita presencial.

¿Cómo reservar?

Para poder tramitar la reserva necesitamos recibir vuestra solicitud por escrito indicando vuestros nombres y apellidos completos (tal y como aparecen en el pasaporte), con los datos que se indican en el formulario de reservas o bien a nuestro e-mail hola@clanfamilytravel.com

Una vez recibida la solicitud comprobaremos disponibilidad real y en un plazo máximo de 48 horas responderemos a vuestra petición. En caso de disponibilidad enviaremos la confirmación de reserva con todos los requisitos necesarios para poder formalizarla. Recibiréis la información pre-contractual del viaje combinado donde detallamos todas las condiciones generales incluyendo: costes totales, formas de pago y posibles gastos en caso de cancelación.

¿Contrato de Viaje?

Todos los servicios de vuestro viaje forman parte de lo que llamamos “viaje combinado”, en el sentido del texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, aprobado por Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre.

En el momento de la confirmación de vuestra reserva os enviaremos el contrato de Viaje Combinado, dónde aparecerán los detalles de la misma juntamente con las condiciones generales. El contrato deberá ser revisado y firmado por ambas partes (cliente y agencia) para poder formalizar la reserva.

Por lo tanto, vosotros gozareis de todos los derechos que se aplican en el marco de la Unión Europea a los viajes combinados.

¿Vacaciones seguras?

En todos nuestros viajes internacionales incluimos seguro con la máxima cobertura en destino, además incluye posibles gastos de anulación en caso de que por causa justificada tuvierais que anular el viaje. Los motivos válidos que incluye la póliza vienen reflejados en las condiciones que os enviaremos junto con la confirmación de reserva.